Expedição e devoluções

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CONDIÇÕES GERAIS DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO

1) Legislação aplicável

Os serviços prestados pela Vitality Gesf SL são efectuados com empresas de transporte nacionais e regem-se pelas condições gerais da Lei dos Transportes Terrestres (1987) e respectivos Regulamentos, bem como, comercialmente, pelo Código Comercial em vigor.

2) Natureza das mercadorias

O expedidor deve declarar o conteúdo/valor dos seus envios, excluindo a responsabilidade da empresa em caso de omissão ou falsidade. A empresa reserva-se a responsabilidade em caso de embalagem defeituosa, em falta ou insuficiente. O transporte de encomendas ou objectos ilícitos está excluído, sendo o remetente o único responsável por esse facto. A empresa reserva-se o direito de aceitar mercadorias com mais de 3 metros de comprimento. Todos os envios devem ser efectuados em paletes.

3) Impostos, transporte devido, contra-reembolso

Todos os artigos indicados neste site incluem transporte para o destino Nacional e Península Ibérica, exceto Maiorca, Ibiza, Menorca, Gran Canaria, Lanzarote, Tenerife, Ceuta, Melilla, Andorra e Portugal. A cotar no mesmo dia do pedido.

4) Responsabilidade dos TRANSPORTES.

Em caso de dano, falta ou roubo por parte da agência de transporte, a Vitality Gesf SL compromete-se a substituir a mercadoria ao cliente.

Entendiendo el cliente que abra O cliente compreende que qualquer atraso na entrega da mercadoria se deve a problemas externos à Vitality Gesf SL.

5) Cobranças e entregas.

Os preços indicados no sítio Web dos produtos incluem o transporte e o IVA.

O utilizador deve indicar a hora de descarga ou de entrega das mercadorias solicitadas na Vitality Gesf SL, bem como o número de telefone de contacto e o endereço completo para a descarga.

6) Atenção ao transporte.

Vitality Gesf SL, poderá telefonar após 24/72 da descarga para o cliente final para avaliar o serviço do transporte e a qualidade do produto para continuar a melhorar e a crescer de mãos dadas com os nossos clientes.

7) Reservas e reclamações.

As reservas devidas a danos aparentes devem ser indicadas em pormenor na nota de entrega e comunicadas imediatamente por correio eletrónico: oficinas@vitalitygesf.es em TRANSPORTES. Una vez realizada la entrega de mercancía dispone de 24 horas para notificar daños no aparentes deben comunicarse por escrito vía email: a oficinas@vitalitygesf.es bajo el concepto TRANPORTES 24.

8) Apoios das mercadorias.

Os suportes utilizados para o transporte das mercadorias (paletes, caixas, contentores, etc.) Vitality Gesf SL fazem parte integrante da remessa e não podem ser alugados ao transportador e não dão lugar a qualquer dedução dos custos de transporte, nem pode ser efectuado qualquer depósito de garantia em relação a eles ao transportador.

9) Alterações de preços.

A Vitality Gesf SL poderá modificar unilateralmente os preços dos produtos em que o transporte está incluído, a fim de poder adaptar as ofertas de acordo com os aumentos e diminuições desses preços fora do controlo da Vitality Gesf SL e desde que os preços das matérias-primas utilizadas para o transporte sofram variações que o justifiquem. Os preços da presente oferta serão regulados em 31 de dezembro de acordo com as variações do IPC.

10) Prazos de entrega.

O prazo de entrega na Península Ibérica é de 48/72 horas úteis. As entregas podem ser efectuadas das 8.00 às 18.00 horas. Estes prazos de entrega não são garantidos para envios de paletes com dimensões superiores aos formatos estabelecidos ou para envios constituídos por mais de 5 paletes.

11) Jurisdição.

As partes acordam que qualquer divergência derivada ou relacionada com a interpretação e aplicação do presente Contrato será submetida ao Conselho de Arbitragem de Transportes de Valência, nos termos previstos na Lei 16/1987, de 30 de julho, de Organização dos Transportes Terrestres”.

12) Outros destinos.

Resto do território nacional e Península Ibérica.

Para entregas a residentes dos seguintes destinos, ligue para +34 96 273 42 30 ou envie uma mensagem de correio eletrónico para oficinas@vitalitygesf.es para obter um orçamento em função do destino.

Destinos: Mallorca, Ibiza, Menorca, Gran Canarias, Lanzarote, Tenerife, Ceuta, Melilla, Andorra y Portugal.

(15) EUROPA – Outros destinos. Resto da Europa.

Para envios para residentes dos seguintes destinos, ligue para +34 96 273 42 30 ou envie uma mensagem de correio eletrónico para oficinas@vitalitygesf.es para solicitar um orçamento, consoante o país de destino.

Luxemburgo, França, Alemanha, Áustria, Países Baixos, Bélgica, Dinamarca, Irlanda, Estónia, Polónia, República Checa, Eslováquia, Lituânia, Letónia, Roménia, Bulgária, Itália, Reino Unido.

16) Devolução de mercadorias; Após a receção da mercadoria, se esta não for exatamente a adquirida pelo cliente ou se, por qualquer outro motivo, este não desejar devolver a mercadoria, disporá de um prazo de 15 dias a contar da receção para o fazer, após este prazo Vitaity Gesf SL, não será responsável pela devolução da mercadoria.

Para organizar a devolução dos bens, contacte o número +34 96 273 42 30 e coordene a recolha e o reembolso do dinheiro.

A embalagem deve estar em bom estado, não ter sido utilizada e não estar selada. Se estas condições não estiverem reunidas, a Vitality Gesf SL terá o direito de aceitar ou não a devolução.

Uma vez efectuado o pedido de devolução, este será retirado num prazo não superior a 72 horas, após a sua receção e análise.

mercadorias nas nossas instalações e, após verificação, o cliente será reembolsado do montante pago.